KJØPSVILLKÅR FOR NETTBUTIKKEN
Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp fra vår nettbutikk. Ved å gjennomføre en bestilling godtar kunden de aktuelle vilkårene.
AVTALEINNGÅELSE
Avtalen er bindende for begge parter når kunden har mottatt en bestillingsbekreftelse på e-post fra oss. Avtalen gjelder inntil den er fullført eller eventuelt returnert i henhold til disse vilkårene.
PRISER
Alle priser som oppgis på nettstedet er i norske kroner (NOK) og inkluderer norsk merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til å endre priser, korrigere feil i priser og tekster, og til å avslutte tilbud. Eventuelle endringer vil ikke gjelde bestillinger allerede godkjent med ordrebekreftelse.
BEHANDLING AV BESTILLINGER
Vi ønsker at varene skal leveres til deg raskt og sikkert. Vi behandler bestillinger på hverdager. Leveringstid avhenger av produktets tilgjengelighet og leveringsadresse. Merk at leveringstider kan være lengre i høytider og ved spesiell etterspørsel.
Vi sender en bekreftelse på e-post når varen er sendt. I denne e-posten vil du også finne sporingsinformasjon for din forsendelse.
LEVERING OG FRAKT
Fraktkostnader vil variere avhengig av varene du bestiller og leveringsstedet. De eksakte fraktkostnadene vil bli beregnet og vist før du fullfører kjøpet.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes force majeure eller hendelser utenfor vår kontroll, eller forsinkelser forårsaket av feil fra kundens side (for eksempel feil i leveringsadresse).
ANGREFRIST OG RETUR
Du har angrerett i henhold til norsk lovgivning. Angrefristen er 14 dager fra du mottar varen. For å iverksette angreretten må du sende oss en tydelig melding, for eksempel per e-post. Du kan også bruke vårt standard angrerettskjema, tilgjengelig på nettbutikken.
Varen må returneres i sin originale tilstand og emballasje. Eventuelle følger av håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, kan påvirke verdien og føre til at vi må trekke deg for verdiforringelse.
Returnerte varer sendes på kundens eget ansvar og risiko. Vi refunderer alle betalinger, inkludert leveringsgebyrer, uten unødvendig opphold og senest 14 dager fra vi har mottatt den returnerte varen. Refusjonen vil bli utført med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, med mindre du uttrykkelig har godtatt noe annet.
REKLAMASJON OG GARANTI
Våre produkter er dekket av norsk reklamasjonsrett. Reklamasjonsfristen er fem år. Hvis en feil oppstår innen to år fra kjøpet, må du reklamere innen en rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Reklamasjonen kan sendes til oss via e-post.
Garantien dekker feil som skyldes materialer eller produksjon. Den gjelder ikke feil eller skader forårsaket av feil bruk, uhell, normal slitasje eller manglende vedlikehold.
BETALING
Vi tilbyr flere sikre betalingsmåter. Betalingen behandles gjennom vår betalingsløsning, og alle betalingsopplysninger krypteres. Varene leveres først etter at betalingen er godkjent.
PERSONVERN
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til norsk lovgivning og vår personvernerklæring, som du kan finne på vår nettside. Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å fullføre din bestilling (for eksempel med leverandører og transportører).
OPPHAVSRETT
Alt innhold på nettstedet, inkludert bilder, logoer, grafikk og tekster, er beskyttet av opphavsrett og kan ikke gjengis uten vårt forhåndssamtykke.
